SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN HARDWARE KOMPUTER MENGGUNAKAN METODE CASE BASED REASONING PADA MOZZA COMPUTER

TAUFIK HIDAYAT, TAUFIK (2023) SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN HARDWARE KOMPUTER MENGGUNAKAN METODE CASE BASED REASONING PADA MOZZA COMPUTER. Skripsi thesis, Universitas Dehasen Bengkulu.

Text TAUFIK HIDAYAT.pdf Download (1MB)

Abstract

Mozza Computer merupakan salah satu toko komputer yang menjual komputer, printer, sparepart komputer, aksesoris komputer serta melayani service komputer dan printer. Selama ini proses pelayanan service dilakukan dengan cara konsumen datang langsung ke Mozza Computer dengan membawa perangkat komputer atau printer yang mengalami masalah, kemudian divisi pelayanan akan melakukan pengecekan terlebih dahulu apakah perangkat tersebut dapat dikerjakan langsung atau tidak. Hal ini membutuhkan waktu yang cukup lama karena konsumen yang datang harus melakukan antrian karena keterbatasan karyawan untuk melakukan pengecekan kerusakan komputer. Sistem pakar diagnosa kerusakan hardware komputer menggunakan Metode Case Based Reasoning pada Mozza Computer dibuat untuk dijadikan sebagai alat bantu dalam mempermudah mengetahui kerusakan hardware komputer melalui aplikasi sistem pakar. Dalam proses identifikasi kerusakan hardware akan dilakukan analisis data terbaru dengan data kasus yang sudah lama terjadi untuk mendapatkan tingkat persentase keyakinan kerusakan tersebut. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, fungsional dari sistem pakar diagnosa kerusakan hardware komputer menggunakan Metode Case Based Reasoning pada Mozza Computer telah berjalan dengan baik sesuai yang diharapkan dan mampu memberikan informasi hasil konsultasi kerusakan hardware komputer Kata Kunci : Sistem Pakar, Kerusakan Hardware Komputer, Metode Case Based Reasoning, Mozza Computer

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Informatika
Depositing User:	User 4
Date Deposited:	11 Nov 2023 06:30
Last Modified:	11 Nov 2023 06:30
URI:	http://repository.unived.ac.id/id/eprint/1299

Actions (login required)

View Item