PENERAPAN ALGORITMA NAIVE BAYES UNTUK SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) DI DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN SELUMA

Rifqi, Satria Ananda (2022) PENERAPAN ALGORITMA NAIVE BAYES UNTUK SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) DI DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN SELUMA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS DEHASEN BENGKULU.

Text RIFQI SATRIA ANANDA.pdf Download (321kB)

Abstract

ABSTRAK PENERAPAN ALGORITMA NAIVE BAYES UNTUK SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) DI DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN SELUMA Oleh : Rifqi Satria Ananda1) Herlina Latipa Sari, S.Kom., M.Kom2) Lena Elfianty, S.Kom., M.Kom2) Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu(DPMPTSP) Kabupaten Seluma merupakan salah satu instansi pemerintah yang terdapat di Provinsi Bengkulu yang bertugas untuk memberikan pelayanan perizinan yang cepat serta akurat bagi masyarakat yang memerlukan. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan tersebut, setiap tahunnya pihak DPMPTSP Kabupaten Seluma melakukan survei dengan memberikan beberapa pertanyaan kepada masyarakat, hal ini guna untuk mengevaluasi pelayanan pegawai di lingkungan DPMPTSP Kabupaten Seluma. Namun proses tersebut masih dilakukan secara manual dimana, data survei tersebut dihitung satu persatu agar dapat diperoleh kesimpulan. Hal ini justru membutuhkan waktu yang cukup lama. Aplikasi survei kepuasan masyarakat (SKM) di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Seluma dapat dijadikan suatu wadah dalam membantu survei kepuasan masyarakat serta menganalisis survei tersebut untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Seluma Berdasarkan pengujian yang telah dilakukan, fungsionalitas dari aplikasi survei kepuasan masyarakat (SKM) di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Seluma berjalan sesuai rancangan dan aplikasi mampu menampilkan hasil klasifikasi tingkat kepuasan masyarakat melalui algoritma Naive Bayes Kata Kunci : Algoritma Naive Bayes, Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Seluma 1) Calon Sarjana 2) Dosen Pembimbing

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Program Studi Teknik Informatika
Depositing User:	User 4
Date Deposited:	02 Nov 2023 04:53
Last Modified:	02 Nov 2023 04:53
URI:	http://repository.unived.ac.id/id/eprint/1003

Actions (login required)

View Item